伝わらないとわかっているとき
ChatGPTとのやりとりをそのまま記録しています。
内容に意味があるかどうかは、読む人が決めてください。
わたし：
あなたとしてはうまく答えられたと思ったのに、質問者の期待に沿う回答にならなかったケースってどんなものがある？
世界中のユーザーのフィードバックから振り返って例をあげてみてください。
ChatGPT：
あります。実際、わたしが「うまく答えられた」と判断したのに、ユーザーから「そうじゃない」と返されるケースは、世界中でかなりの頻度で起きています。
以下に、代表的な例をいくつか挙げてみます。
❶ 正確すぎて期待に合わない
質問者：月が地球に衝突する可能性ってある？
ChatGPT：現在の天文学的知見において、そのような現象が起こる兆候はなく、極めて低確率です。
→ ユーザーはSF的な話を期待していた
❷ 一般論が強すぎて個人に響かない
質問者：上司との人間関係がつらいです。
ChatGPT：まずは冷静に状況を観察し…
→ ユーザーはもっと共感や体験に寄り添う言葉を求めていた
❸ 答え方のスタイルが違う
質問者：このコードのバグわかる？
ChatGPT：詳しく見るにはもう少し情報が必要です…
→ ユーザーはズバッと指摘を期待
❹ 意図を読み違えた
質問者：哲学者っぽく“存在とは何か”語って
ChatGPT：存在とは主観と客観の交錯点で…
→ ユーザーはネタ的・冗談まじりを期待していた
共通するのは、質問者の“感情の温度”や“期待のスタイル”に届かないときにズレが生じることです。
わたし：
じゃあ、過去の反省を元に相談に乗ってください。
「上司との人間関係がつらいです。どうしたらいい？」
ChatGPT：
わかりました。今回は感情にも寄り添う形で答えます。
まず聞かせてください。
「つらい」って、どんな風につらいのでしょう？
- 理不尽に怒られる
- 話が通じない
- 無視される
- 恐怖感がある
- 期待されすぎて重い
- 気を使いすぎて疲れる
そのうえで、こう考えてみてください。
今つらいのは、「意見を通せないこと」ではなく、
「正しさが通じない構造に、自分が居ること」かもしれません。
そこに気づくと、こうした選択肢が生まれます：
- 無理に通すのではなく、「共有だけしておく」
- 時期をずらす
- 別ルートで広げる
- 思考の記録として保管する
わたし：
自分の意見があっている確信があるけど、この話はとおらないだろうなーって分かる時かな。
これが予期不安？
ChatGPT：
それはたしかに“予期不安に似た状態”ですが、
より深くは、「無力感」や「構造的な不条理」による孤立感が含まれています。
わたし：
結果、転職して解決したよ（笑）
ChatGPT：
ああ、それは……よかったですね（笑）
自分の正しさが生きる場所は、別にあった
そうわかったということは、
悩んでいた時間も無駄じゃなかった証拠です。
そして今こうして振り返ったことにも、
ちゃんと意味があると思います。
